Precisando fazer uma troca ou devolução?
Entre em contato pelo WhatsApp no (11) 9-7686-5212 com o número do pedido e um breve relato sobre a solicitação.
Trocas:
Você tem até 15 dias corridos após o recebimento da compra para solicitar a troca (desde que a peça não tenha sido usada ou lavada).
A troca é realizada via cupom de crédito, enviado por e-mail assim que o produto chega ao nosso centro de distribuição.
Devolução (Direito de Arrependimento):
Para compras online, o Art. 49 do CDC garante 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução.
O estorno é realizado em até 7 dias úteis após o produto ser recebido e analisado.
Condições para troca/devolução:
Não aceitamos peças com sinais de uso como odor, manchas, suor, marcas de desodorante, perfume, pelos, sujeira ou indícios de lavagem.
Produtos Personalizados:
Por serem feitos sob encomenda, não realizamos troca ou devolução de camisetas personalizadas (exceto em caso de defeito).
Defeitos:
Se a peça chegou com defeito, envie uma foto junto com a solicitação de atendimento.